Повернення товарів
Обміняти чи повернути товар можна протягом 14 днів, не рахуючи дня купівлі, відповідно до Закону України « Про захист прав споживачів ».
Умови повернення:
Для оформлення повернення необхідно мати при собі паспорт, документ, що підтверджує купівлю та товар в оригінальній упаковці.
Повернення товару можливе у таких випадках:
- Товару немає у переліку товарів, які не підлягають обміну та поверненню (постанова Кабінету Міністрів України N 172 від 19.03.94);
- Товар зберігся у тому вигляді, у якому його купували;
- Програмне забезпечення не зазнавало змін;
- Товар повністю укомплектований та не порушена цілісність упаковки;
- Збережено всі ярлики та заводське маркування та гарантійні пломби.
- Товар не був в експлуатації або до Вас більше 14 днів.
При поверненні якісного технічно складного товару, на розсуд продавця, товар передається до Сервісного Центру EuroCent на отримання висновку (діагностики) про те, що умови експлуатації не порушені. Якщо товар не працює, обмін чи повернення товару провадиться лише за наявності висновку сервісного центру, про те, що умови експлуатації не порушені.
Діагностика займає від одного до п’яти робочих днів, залежно від завантаження Сервісного Центру.
Повернення коштів здійснюється, якщо Ви придбали товар не належної якості, тоді ми гарантовано повернемо вам кошти або запропонуємо підібрати альтернативну модель з кращими параметрами.
При поверненні товару через компанію Нова пошта доставка до інтернет-магазину EuroCent здійснюється за рахунок покупця. Посилки без оплати не приймаються.
Ми зробимо все можливе щоб кожен клієнт залишився задоволеним 🙂
